Zweite Chance vs. Neuprodukt

Produkte der zweiten Chance bei PhoneMarket.nl – intelligent, erschwinglich und zuverlässig

Bei PhoneMarket.nl finden Sie nicht nur brandneue Produkte, sondern auch eine spezielle Kategorie: Produkte der zweiten Chance. Diese Produkte bieten Ihnen die gleiche Qualität und Funktion wie ein Neuartikel, jedoch zu einem günstigeren Preis. Ideal für den cleveren Käufer, der auf der Suche nach dem kleinen Extra-Vorteil ist!

Aber was genau ist ein Second-Chance-Produkt? Woher wissen Sie, ob Sie eines vor sich haben? Und worin besteht der Unterschied zu generalüberholtem Produkt? Wir erklären es Ihnen im Folgenden Schritt für Schritt.

Was ist ein Second-Chance-Produkt?

Ein Second-Chance-Produkt ist ein Artikel, der zuvor von einem Kunden bestellt und zurückgegeben wurde. Es handelt sich also nicht um ein gebrauchtes oder repariertes Produkt, sondern um ein Gerät, das beispielsweise:

Nur ausgepackt
Kurz angeschaut oder getestet
Oder sehr leicht verwendet

Bei der Rücksendung prüfen unsere Experten jedes Second Chance-Produkt gründlich. Erst wenn es technisch wieder 100% in Ordnung ist, kommt es wieder in den Verkauf – natürlich mit Rabatt!

So erkennen Sie ein Produkt der zweiten Chance

Bei PhoneMarket.nl möchten wir es transparent halten:

Der Produkttitel beginnt immer mit „B-Ware“
Die Produktbeschreibung enthält klare Informationen über den Status
Jedes Produkt der zweiten Chance hat eine Fragezeichen mit der Bedingung

So erleben Sie nie wieder Überraschungen.

Was sind die Bedingungen?

Jedes Second-Chance-Produkt fällt in eine dieser drei Kategorien. Diesen Zustand können Sie unter dem Produkttitel sehen:

Wie neu
Das Gerät ist neuwertig: keine Beschädigungen, keine Gebrauchsspuren. Lediglich die Verpackung wurde geöffnet.
Leichte Gebrauchsspuren
Das Produkt ist technisch einwandfrei, weist jedoch leichte normale Gebrauchsspuren auf. Beispielsweise ein paar feine Kratzer.
Sichtbar beschädigt
Das Produkt funktioniert noch einwandfrei, allerdings sind deutliche Gebrauchsspuren wie Kratzer, Dellen oder Pixelfehler erkennbar. Diese Schäden werden immer vorab erwähnt und wenn möglich mit einem Foto dargestellt.

Zweite Chance ist nicht gleich Refurbished

Manchmal bieten wir auch bei PhoneMarket.nl generalüberholte Produkte An. Aber Vorsicht: das ist etwas völlig anderes als zweite Chance.

Zweite Chance: Es handelt sich um eine von uns geprüfte Retourware, die weiterverkauft wird. Daher wird es oft kaum genutzt.
Refurbished: ein zuvor verwendetes Produkt, das generalüberholt oder wiederaufbereitet wurde, manchmal mit Ersatzteilen.

Wenn es sich um ein generalüberholtes Produkt handelt, werden wir dies erwähnen immer klar im Titel und in der Beschreibung.

Was ist mit der Garantie?

Sie erhalten einen Rabatt auf alle Produkte der zweiten Chance mindestens 1 Jahr Garantie vom Hersteller. Warum 1 Jahr?

Wenn ein Kunde das Produkt bereits aktiviert hat, beginnt die Herstellergarantie ab diesem Zeitpunkt.
Deshalb gewähren wir standardmäßig 1 Jahr Garantie – aber:
Es kann durchaus sein, dass noch 2 Jahre Garantie bestehen, wenn das Produkt noch nie aktiviert wurde.

Hinweis: Die Garantie läuft daher bis zum Fabrikant, nicht über PhoneMarket.nl.

Keine Mehrwertsteuer dank Differenzbesteuerung

Produkte der zweiten Chance bei PhoneMarket.nl fallen unter die Differenzbesteuerung. Dies bedeutet, dass wir auf den Verkaufspreis keine Mehrwertsteuer erheben. Die Mehrwertsteuer ist dann bereits in der Marge enthalten, die wir auf die Differenz zwischen Einkauf und Verkauf berechnen.

Was bedeutet das für Sie als Kunde?

Ihre Rechnung weist keine gesonderte Mehrwertsteuer aus
Sie zahlen nur den angezeigten, wettbewerbsfähigen Endpreis
Dies ist besonders vorteilhaft für Privatkunden

Für Geschäftskunden: Bitte beachten Sie, dass Sie auf Margenprodukte keine Mehrwertsteuer zurückfordern können.

31 Tage Bedenkzeit – auch für zweite Chancen

Sind Sie mit Ihrem Kauf immer noch nicht zufrieden? Kein Problem.
Sie haben bei uns 31 Tage Widerrufsrecht, auch auf Produkte zweiter Chance. So können Sie in Ruhe zu Hause beurteilen, ob Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Warum eine zweite Chance wählen?

Billiger als neu – sparen Sie viel Geld bei Produkten, die fast identisch mit Neuware sind
Technisch 100% gut – ausgiebig getestet von unseren Spezialisten
Nachhaltige Wahl – weniger Abfall, besser für die Umwelt
Weitere Informationen – immer Einblick in den Zustand
Garantie durch den Hersteller – oft nur noch 1 bis 2 Jahre

Beispiel: Neu vs. Zweite Chance

Unten sehen Sie zwei identische Geräte nebeneinander – eines neue und einer als zweite Chance.
Mit dem neuen Gerät können Sie sehen, dass die Verpackung ist noch vollständig versiegelt.
Beim Produkt der zweiten Chance ist es Siegelschnitt, ansonsten ist das Gerät komplett und funktioniert einwandfrei.

Sie haben Fragen zu Second-Chance-Produkten? Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit mit ehrlicher Beratung zur Seite!

Möchten Sie mehr über Smartphones erfahren?

Lesen Sie unseren ultimativen Smartphone-Kaufratgeber für 2025. Lesen Sie hier mehr…